djaka.id – Dalam sebuah pertemuan dengan Microsoft untuk membahas Microsoft Copilot baru mereka yang didukung oleh AI, teknologi ini dapat secara instan meringkas pertemuan dan membuat daftar pertanyaan yang diajukan beberapa saat sebelumnya. Pengalaman ini membuat peserta yakin bahwa Copilot adalah langkah maju yang signifikan dalam masa depan pekerjaan dan hal yang paling dekat dengan asisten virtual yang menjadi kenyataan.
“Dalam benak kami, ini adalah cara baru dalam berkomputasi, cara baru dalam bekerja dengan teknologi, dan teknologi paling adaptif yang pernah kami lihat,” ujar Jon Friedman, wakil presiden korporat untuk desain dan penelitian di Microsoft dalam sebuah wawancara dengan The Verge.
Demonstrasi kemampuan Copilot secara real-time selama panggilan Teams membuat para peserta yakin bahwa ini akan selamanya mengubah cara orang berinteraksi dengan perangkat lunak, membuat dokumen, dan pada akhirnya, cara mereka bekerja.
Menurut laporan terbaru, Copilot yang didukung AI dari Microsoft lebih dari sekadar chatbot sederhana di bilah sisi aplikasi Office. Teknologi ini dirancang untuk muncul ketika pengguna menyorot seluruh paragraf dalam dokumen Word, menawarkan sepuluh saran untuk teks alternatif yang dapat diedit secara bebas. Selain itu, Copilot dapat menghasilkan seluruh dokumen dengan mudah, menyediakan berbagai fitur bermanfaat bagi pengguna yang secara signifikan dapat merampingkan proses pembuatan dokumen. Seperti yang dikatakan oleh The Verge, “Copilot muncul di aplikasi Office sebagai chatbot AI yang berguna di bilah sisi, tetapi lebih dari sekadar itu.”
Copilot bahkan dapat mengajari Anda fitur-fitur Office
Copilot menonjol dari antarmuka bertenaga AI lainnya karena kemampuan adaptasinya yang luar biasa. Tidak seperti solusi lain yang sering kali terbatas pada antarmuka chatbot sederhana, Copilot dirancang untuk bekerja dengan mulus di seluruh aplikasi Office seperti Excel dan PowerPoint. Ini berarti pengguna dapat memerintahkan aplikasi-aplikasi ini menggunakan fitur-fitur canggih Copilot. Misalnya, jika pengguna ingin mengubah warna semua judul di dek slide dari biru menjadi oranye, mereka cukup bertanya kepada Copilot alih-alih menavigasi berbagai fitur PowerPoint.
Di Excel, Copilot bisa menghasilkan PivotTable, membuat grafik, dan bahkan membantu pengguna memahami kumpulan data yang kompleks. “Salah satu cara kami memulai dengan Copilot adalah membantu menganalisis dan memahami data,” jelas Jon Friedman, wakil presiden perusahaan untuk desain dan penelitian di Microsoft. “Anda dapat bertanya kepada Copilot apa yang dibuatnya dari data, Anda bisa mendapatkan grafik dari Copilot berdasarkan tren yang dilihatnya dalam data, dan Anda dapat memasukkan tren tersebut ke dalam spreadsheet.” Untuk membantu pengguna mempelajari lebih lanjut tentang fitur-fitur Office, Excel bahkan memiliki fitur “tunjukkan pada saya” untuk Copilot yang menjelaskan bagaimana Copilot menyelesaikan perintah.
Copilot tampaknya merupakan evolusi bertahap dari upaya-upaya perusahaan sebelumnya dengan produk-produk seperti Cortana dan Clippy.
“Saya senang bahwa warisan kami penuh dengan produk yang mencoba beradaptasi dengan orang-orang,” kata Jon Friedman, wakil presiden desain dan penelitian di Microsoft.
“Copilot memiliki beberapa kemiripan dengan beberapa hal yang telah kami lakukan di masa lalu, namun Copilot jauh lebih mumpuni, rendah hati, dan ada untuk melayani Anda yang membantu Anda menghemat waktu.”
Microsoft 365 Copilot telah disesuaikan untuk setiap aplikasi Office
Microsoft telah menyesuaikan Copilot untuk setiap aplikasi Office, dengan cara yang berbeda untuk memerintahkan sistem di setiap aplikasi. Friedman mendemonstrasikan bagaimana Copilot dapat membantu pengguna menulis email di Outlook, menawarkan draf pesan pendek atau panjang dengan opsi untuk mengubah nada. Selain itu, Copilot juga dapat digunakan pada versi mobile Outlook, sehingga memungkinkan pengguna untuk membuat seluruh dokumen Word dari ponsel tanpa harus mengetik pada keyboard kecil di layar. “Kami akan berbicara lebih banyak tentang perangkat seluler dalam beberapa bulan mendatang,” kata Friedman. “Namun Anda bisa membayangkan ke mana arah perkembangannya.”
Meskipun Copilot sangat mengesankan, ada beberapa kekhawatiran yang muncul terkait masalah etika, privasi, dan data dalam menggunakan teknologi ini pada aplikasi sensitif seperti Excel dan kotak masuk email. “Copilot sering melakukan hal yang benar, tetapi tidak setiap saat,” ujar Friedman. “Dalam pengalaman pengguna, kami melakukan hal-hal seperti memberikan batasan untuk tidak mengirim sesuatu sebelum Anda membacanya, atau mendorong Anda untuk mencoba lagi, mengedit, dan membuangnya.”
Namun, Microsoft telah mengambil langkah-langkah untuk mengurangi kekhawatiran ini. Sebagai contoh, Copilot dirancang untuk memberikan kendali kepada pengguna, memungkinkan mereka untuk memilih apakah akan menerima atau menolak saran, dan memberikan perbedaan yang jelas antara apa yang dihasilkan oleh sistem dan apa yang dibuat oleh pengguna. Selain itu, Microsoft berkomitmen untuk menjaga transparansi dan akuntabilitas dalam pengembangan Copilot, dengan berkonsultasi dengan para ahli di berbagai bidang seperti AI yang bertanggung jawab, etika, dan privasi.
Tanggapan Microsoft 365 Copilot
Secara keseluruhan, tanggapan terhadap Copilot sangat positif, dengan banyak pengguna yang memuji potensinya untuk meningkatkan produktivitas dan merampingkan alur kerja. Seperti yang dijelaskan Friedman, “Kami melihatnya sebagai mitra yang selalu ada untuk membantu Anda. Dan kami sangat yakin bahwa semakin banyak orang menggunakan Copilot, mereka akan semakin menyadari bahwa Copilot seperti memiliki rekan kerja yang sangat cakap di sisi mereka.”
Microsoft telah menerapkan beberapa peringatan dalam Copilot yang muncul saat pengguna terlibat dengan sistem. Misalnya, saat menggunakan PowerPoint, muncul pesan yang menyatakan bahwa “Konten dihasilkan oleh AI dan mungkin mengandung ketidakakuratan untuk materi sensitif. Pastikan untuk memverifikasi informasi.” Selain itu, pengguna mungkin akan menemukan petunjuk yang mengindikasikan bahwa “Konten yang dihasilkan oleh AI mungkin salah.” Pendekatan ini dirancang untuk mengingatkan pengguna bahwa mereka pada akhirnya bertanggung jawab atas keakuratan konten yang dihasilkan oleh sistem.
Microsoft berkomitmen untuk memberdayakan pengguna untuk Microsoft 365 Copilot
Menurut Jon Friedman, wakil presiden desain dan penelitian perusahaan di Microsoft, perusahaan berkomitmen untuk memberdayakan pengguna dan memberikan mereka kendali atas konten yang dihasilkan oleh Copilot. “Kami memberi Anda alat untuk melaporkannya jika ada yang salah. Kami membuat saran yang cepat untuk membantu Anda menulis permintaan yang baik. Semua yang kami lakukan dalam pengalaman pengguna adalah untuk membuatnya menjadi percakapan dan memberi Anda kebebasan,” jelasnya.
Mengingat kekhawatiran yang muncul di sekitar model bahasa besar seperti mesin pencari Bing milik Microsoft, perusahaan ini mengambil pendekatan yang hati-hati dalam peluncuran Copilot. Chatbot bertenaga AI ini telah melakukan kesalahan dalam beberapa kesempatan, dan Microsoft harus memberlakukan batasan untuk mencegahnya membuat klaim yang aneh. Namun, Friedman mencatat bahwa perusahaan menerapkan apa yang telah dipelajari dari Bing ke Copilot dan memulai dari yang kecil dengan peluncuran terbatas untuk 20 bisnis sebelum memperluas ketersediaan teknologi. Selain itu, perusahaan memprioritaskan pelanggan perusahaan sebelum menyediakan Copilot untuk konsumen.
New Bing dibangun menggunakan GPT 4, model terbaru dan tercanggih yang dibuat oleh OpenAI. Kamu bisa belajar tentang ChatGPT. sebuah aplikasi yang menggunakan teknologi yang sama di artikel Apa itu ChatGPT? Ini Cara Pakai dan Kegunaan Lengkap
Microsoft Masih Belum Yakin Microsoft Copilot dapat bekerja sebagaimana mestinya
Jon Friedman, wakil presiden desain dan penelitian perusahaan di Microsoft, mengakui bahwa meskipun perusahaan yakin dengan titik awal Copilot, mereka masih belum yakin apakah Copilot dapat bekerja sebagaimana mestinya dan benar-benar memberdayakan orang untuk melakukan pekerjaan mereka. Namun, Friedman menegaskan bahwa Microsoft berkomitmen untuk melakukan iterasi dengan cepat dan memperbarui teknologi dengan cepat, sementara juga bijaksana dan bertanggung jawab dalam mengembangkan teknologi ini ke lebih banyak perusahaan.
“Rencana kami adalah untuk bergerak secepat mungkin untuk meningkatkan skala ke lebih banyak perusahaan dengan cara yang bijaksana dan bertanggung jawab dan memastikan pengalaman yang luar biasa,” katanya.
Namun, beberapa ahli telah menyatakan keprihatinannya tentang kecepatan perusahaan teknologi seperti Microsoft dan Google dalam mengembangkan alat bertenaga AI untuk produktivitas. Awal minggu ini, Google mengumumkan fitur AI-nya sendiri untuk Gmail dan Docs, memicu perlombaan AI yang membuat banyak ahli khawatir tentang dampak potensial dari teknologi ini.
“Dalam pikiran kami, kami berpikir dengan sangat cepat.”
Jon Friedman, wakil presiden desain dan penelitian perusahaan di Microsoft, menegaskan bahwa perusahaan ini sangat cermat dan cepat dalam pendekatannya terhadap peluncuran Copilot. Dia mencatat bahwa teknologi ini diperkenalkan kepada sejumlah pelanggan yang terbatas, sehingga memungkinkan Microsoft untuk bekerja sama dengan mereka dan menyempurnakan teknologi sesuai kebutuhan.
Terlepas dari laporan tentang Microsoft yang memberhentikan tim etika dan masyarakatnya, Friedman menyatakan bahwa perusahaan ini secara aktif mengembangkan tim ahli etika dan AI di semua tim produk yang bekerja pada pengembangan alat bertenaga AI. “Kami harus mengembangkan skala yang jauh lebih besar, jadi kami telah berinvestasi lebih besar dan terus berkembang dari tahun ke tahun,” jelasnya.
Microsoft mengakui bahwa Copilot belum sempurna dan masih banyak tantangan yang harus diatasi
Microsoft mengakui bahwa Copilot belum sempurna dan masih banyak tantangan yang harus diatasi. Seperti yang dikatakan Friedman, sistem AI dapat membuat kesalahan, dan kesalahan ini bisa menjadi masalah ketika menyangkut aplikasi yang sensitif seperti kotak masuk email dan spreadsheet Excel. Namun, Microsoft berfokus untuk memudahkan pengguna memperbaiki kesalahan, mengedit tanggapan, dan memberikan umpan balik untuk meningkatkan sistem.
“Kami tahu AI melakukan kesalahan, kami tahu AI berhalusinasi, dan kami tahu AI melakukannya dengan penuh percaya diri,” ujar Friedman. “Kami terus berupaya untuk membuatnya lebih baik dalam melakukan hal tersebut, tetapi juga agar pengalaman pengguna benar-benar memberdayakan orang dan menempatkan mereka di kursi pengemudi.”
Sistem Copilot Microsoft tidak terbatas pada pembuatan berbasis teks, karena perusahaan ini memiliki visi yang jelas untuk memperluas teknologi ini untuk menghasilkan gambar, video, dan lebih banyak lagi setelah model bahasa yang besar dapat menangani fitur-fitur ini secara efektif. Perusahaan ini telah mengintegrasikan model DALL-E dari OpenAI ke dalam aplikasi Designer-nya, sehingga memungkinkan pengguna untuk menghasilkan gambar berdasarkan teks dan membantu PowerPoint untuk memilih gambar terbaik untuk slide yang dibuat oleh AI.
Menurut Jon Friedman, Microsoft berencana untuk mengintegrasikan lebih lanjut Designer ke dalam Copilot sehingga pengguna dapat melakukan perubahan di dalam Designer, dan dia mengantisipasi penggunaan Copilot untuk menciptakan “hal-hal multimedia yang luar biasa.” Ketika ditanya tentang kemungkinan integrasi Copilot dengan Windows, Friedman mencatat bahwa perusahaan sedang menjajaki berbagai cara untuk mengembangkan teknologi ini, karena ia percaya bahwa teknologi ini merupakan gelombang komputasi besar berikutnya yang akan mengubah cara orang bekerja dengan semua perangkat di tahun-tahun mendatang.
Microsoft juga memiliki pengalaman Copilot multipemain
Masa depan Copilot juga mencakup pengalaman multipemain yang memungkinkan pengguna untuk berkolaborasi pada komponen Loop di Teams dan Outlook. Komponen Loop adalah blok teks atau konten kolaboratif yang dapat dibagikan dan diedit secara mandiri. Menurut Jon Friedman, wakil presiden desain dan penelitian perusahaan Microsoft, pengguna dapat mengklik riwayat konten yang dapat diklik yang dihasilkan oleh Copilot saat mengedit komponen Loop dengan sekelompok orang.
Friedman percaya bahwa integrasi kemampuan AI Copilot ke dalam Office dan Microsoft 365 akan mengubah cara orang bekerja dan berkomunikasi secara mendasar, terutama karena model bahasa yang besar terus berkembang. Meskipun ada kekhawatiran tentang dampak AI di pasar kerja, Friedman melihatnya sebagai peluang untuk menciptakan peluang kerja baru dan meningkatkan kepuasan kerja. “Kami berharap AI akan mengubah sifat dari banyak pekerjaan dan menciptakan pekerjaan baru yang sebelumnya tidak ada. Itulah mengapa memberdayakan orang dan membangun sistem desain bersama ini sangat penting bagi kami,” jelasnya.